คำถามที่พบบ่อย

 

สั่งซื้อสินค้าผ่านทางเว็บไซต์อย่างไร

คุณสามารถสั่งซื้อสินค้าบนเว็บ เสื้อโปโล.com ได้ เลือกชมสินค้าบนเว็บไซต์ตามหมวดหมู่ต่างๆได้ตามชอบ คุณสามารถเลือกแบบเสื้อโปโลตามที่ต้องการโดยกำหนดสีและไซส์ที่คุณต้องการ คุณสามารถทำการออกแบบ Artwork ก่อนขึ้นงานจริงกับทางเราได้โดยไม่มีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม แก้ไขสีหรือไซส์ของเสื้อโปโลที่เลือกไว้แล้ว คูรสามารถแจ้งกับพนักงานของเราผ่านทางช่องทางไลน์หรืออีเมล์ได้ตลอดในเวลาทำการ เมื่อคุณพึงพอใจกับรายการสินค้าแล้วให้ทำการยืนยันการสั่งขึ้นไลน์ผลิตกับเจ้าหน้าที่เซลล์ที่ติดต่อกับคุณได้ตลอดเวลาทำการ ขอสงวนสิทธิ์ จำหน่ายและผลิตสินค้าให้ลูกค้าที่ชำระค่ามัดจำก่อน เมื่อคุณดำเนินการชำระเงินเรียบร้อยแล้ว คุณจะได้รับอีเมลและไลน์ยืนยันคำสั่งผลิต เสื้อโปโล และเมื่อเราทำการผลิตเสร็จทุกขั้นตอนแล้วเราจะโทรแจ้งสถานะไปให้คุณรวมไปถึงข้อมูลในการติดตามสถานะของสินค้า

ชำระเงินวิธีไหนได้บ้าง

วิธีสั่งซื้อ-ชำระเงิน

วิธีสั่งซื้อ
แจ้งความต้องการ สินค้าด้วยช่องทางด้านล่างนี้ค่ะ
 
  • ติดต่อสอบถามเรา : 02-899-8888
  • ติดต่อสอบถามเราทาง Line@ : @mixprint
  • ติดต่อสอบถามเราทาง Facebook : Mixprint
  • ติดต่อสอบถามเราทาง Email : service@mixprint.com
 
เงื่อนไขการชำระเงิน
หากท่านมีความสนใจในการสั่งซื้อสินค้าสามารถแจ้งทางเจ้าหน้าที่ลูกค้าสัมพันธ์ของเรา จากนั้นกรุณาส่งแฟกซ์ใบเสนอราคาที่เซ็นโดยผู้มีอำนาจของบริษัทท่าน พร้อมทั้งปฏิบัติตามเงื่อนไขทางการเงินที่ตกลงไว้กับทางบริษัท โดยตามเงื่อนไขแล้วท่านจะต้องทำการโอนเงินมัดจำ 35-50% ของราคาสินค้า (ขึ้นอยู่กับยอดการสั่งซื้อ) *กรณีลูกค้าที่ต้องการชำระค่ามัดจำ กรุณาติดต่อกลับเจ้าหน้าที่ลูกค้าสัมพันธ์ของเราเพื่อทำการชำระค่ามัดจำในการสั่งผลิต ผ่านธนาคารชั้นนำมากมาย
 
  • เมื่อท่านได้ทำการโอนเงินมัดจำแล้ว กรุณาแฟกซ์ใบโอนเงินมาที่ 02-416-1009 หรือ Email มาที่ service@mixprint.com ทางบริษัทจะเริ่มดำเนินการผลิตให้ท่านทันทีหลังจากได้รับแฟกซ์เรียบร้อยแล้ว
  • ในกรณีที่ท่านไม่สะดวกโอนเงินมัดจำ (เฉพาะเขต กทม) ท่านสามารถสั่งจ่ายเช็คในนาม บริษัท ที.ที.เอช. นิตติ้ง (ไทยแลนด์) จำกัด ทางเราจะจัดส่งพนักงาน Messenger ไปรับเช็คที่ท่านได้
  • กรณีลูกค้าต้องการยกเลิกสินค้า กรุณาติดต่อเบอร์ 02-899-8888
เมื่อสั่งสินค้าแล้ว อีกนานไหมกว่าจะได้รับสินค้า

การจัดส่งสินค้าไปยังที่อยู่ในกรุงเทพฯและปริมณฑล: 1 – 3 วันทำการ

การจัดส่งสินค้าไปยังที่อยู่ต่างจังหวัด ในประเทศไทย: 2 – 4 วันทำการ

*โดยในช่วงวันหยุดและช่วงเวลาที่มีการจัดโปรโมชั่น การจัดส่งอาจล่าช้าได้อีก 3-5 วันทำการ

ติดตามสถานะคำสั่งซื้อและการจัดส่ง
คุณสามารถติดตามสถานะคำสั่งซื้อของคุณได้โดย 
 
คุณสามารถติดต่อทางเราโดยตรงเพื่อติดตามสถานะ ทางโทรศัพท์ที่ +66 02-899- 8888 (จ.- ศ. เวลา09.00 น. – 17.00 น.) 
หรือส่งหาข้อความทาง Facebook หรืออีเมลหาเราที่ service@mixprint.com โดยแจ้งหมายเลขคำสั่งซื้อหรือแจ้งชื่อบริษัทหรือนามบุคคลกับมางฝ่ายบริการลูกค้าของเรา
มีตัวเลือกการจัดส่งแบบไหนบ้าง มีการจัดส่งแบบด่วนหรือไม่
สำหรับการจัดส่งในประเทศไทย คุณสามารถเลือกการจัดส่งได้สามแบบ
 
การจัดส่งแบบมาตรฐาน – ค่าธรรมเนียมการจัดส่ง 80 บาท (ฟรีสำหรับทุกการสั่งซื้อ 1,500 บาทขึ้นไป):
เราจะจัดส่งสินค้าให้คุณภายใน 48 ชั่วโมงหลังจากได้รับการยืนยันการสั่งซื้อของคุณ เราส่งมอบสินค้าวันจันทร์ถึงวันเสาร์ ไม่รวมวันหยุดนักขัตฤกษ์
 
 
จัดส่งในวันถัดไป – มีค่าธรรมเนียมการจัดส่งเพิ่มเติม 60 บาท
สามารถใช้กับคำสั่งซื้อก่อน 14.30 น. วันจันทร์ – ศุกร์และที่อยู่ในเขตกรุงเทพและเขตปริมณฑลเท่านั้น
 
 
จัดส่งภายในวันเดียวกัน – มีค่าธรรมเนียมการจัดส่งเพิ่มเติม 100 บาท
สำหรับการสั่งซื้อก่อน 9.30 น. วันจันทร์ – ศุกร์และที่อยู่ในเขตกรุงเทพเท่านั้น
 
 
สำหรับคำสั่งซื้อระหว่างประเทศทั้งหมด เรามีการจัดส่งแบบมาตรฐานให้บริการเท่านั้น
โปรโมชั่นและส่วนลด

สามารถติดตามข่าวสารและโปรโมชั่นผ่านทางช่องทาง 

Facebook:Mixprint และ Line: @mixprint 

สามารถเปลี่ยนหรือคืนสินค้าได้หรือไม่
สามารถเปลี่ยนหรือคืนสินค้าได้หรือไม่
ในการส่งคืนสินค้า สินค้าของคุณจะต้องเป็นไปตามเกณฑ์ดังต่อไปนี้:
 
  • ลูกค้าจะต้องได้รับสินค้าก่อนที่จะส่งคำขอเปลี่ยนหรือคืนสินค้า
 
  • รายการที่ซื้อสามารถแลกเปลี่ยนหรือคืนเงินภายใน 14 วันนับจากวันที่ได้รับสินค้าจากเรา www.เสื้อโปโล.com
 
  • รายการซื้อที่จะแลกเปลี่ยนหรือคืนเงินจะต้องอยู่ในสภาพเดิมพร้อมแนบราคาและแท็กผลิตภัณฑ์
 
รายการจะต้องอยู่ในสภาพเดิม: ยังไม่ได้ซักและยังไม่ได้สวมใส่ 
ส่งสินค้าคืนได้ทางไหนบ้าง
คุณสามารถส่งสินค้าผ่านช่องทางด้านล่าง:
 
ส่งคืนสินค้าผ่านไปรษณีย์หรือขนส่งเอกชน:
 
ติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าของเราผ่าน: โทรศัพท์: (+66) 2-899-8888 ตั้งแต่เวลา 09.00 น. – 17.00 น. วันจันทร์ถึงวันศุกร์ หรือส่งอีเมลถึงเราที่ service@mixprint.com
เมื่อคุณได้รับการยืนยันจากเราแล้วโปรดส่งคืนสินค้าของเราทางไปรษณีย์หรือบริการจัดส่งอื่น ๆ ตามที่อยู่ด้านล่าง
 
www.เสื้อโปโล.com
บริษัท ที.ที.เอช.นิตติ้ง (ไทยแลนด์) จำกัด
88 ซอย พระยามนธาตุฯ 
แขวงตลองบางบอน เขตบางบอน
กรุงเทพมหานคร 10150
 
ประเทศไทย
 
 
เมื่อส่งไปรษณีย์เรียบร้อยกรุณติดต่อเข้ามาทางฝ่ายบริการลูกค้าพร้อมส่งหลักฐานการจัดส่งสินค้า จากนั้นรอให้ตัวแทนฝ่ายบริการลูกค้าของเราติดต่อคุณกลับเพื่อยืนยันรายการส่งคืน
 
 
 
สำหรับการส่งคืนระหว่างประเทศ โปรดติดต่อเราโดยตรงโดยส่งข้อความถึงเราทาง Facebook หรือโทรหาเราที่ +66 02-899- 8888 (จันทร์ – ศุกร์ 09.00 น. – 17.00 น. ) หรือส่งอีเมลถึงเราที่ service@mixprint.com